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商品訊息描述:

作者：克雷頓．克里斯汀生

出版社：商周出版

出版日：960517

ISBN：4717702054533

語言：中文繁體

裝訂方式：平裝

內容簡介

美國當代最具影響力的創新大師克雷頓．克里斯汀生代表作！

為什麼頂尖的企業無時無刻不保持警覺，專心聆聽客戶的聲音，積極地投資新科技，但是在面對科技與市場結構的變遷時，仍是喪失了既有的領導地位？本書即是要證明其中的原季以及如何避免類似的命運。

作者認為，績優企業的經營原則－－所有的投資與科技都集中在開發現有重要客戶最需要、可以創造最大利潤的產品上，但是這樣的經營原則事實上會削弱企業的競爭力。作者分析了多產業的創新模式，包括電腦、零售業、製藥業、汽車業和鋼鐵業，他發現真決定企業存續的「突破性科技」（disruptive technology），常遭到主流客戶的排斥，使得客戶導向的企業無法專注於在策略面上具關鍵性地位的創新計畫。過度專注於客戶需求的企業無法開發新市場，也無法未來的產品找到新客戶。這些企業在不知不覺中錯失了良機，讓那些具有創業家精神、掌握新一代產業成長趨勢的企業得以趁勢崛起。

許多企業，不論他們是製造商或服務提供業者、高科技或低科技、變動快速的電腦業或變動緩慢的產業，都面臨了創新的兩難。接近客戶對現有的成功是非常關鍵的因素，但是長期的成長與獲利是依靠另一種完全不同的經營模式。本書將會協助經理人了解即將到來的變革，以及他們如何做出回應以獲得成功。

作者簡介

譯者介紹

自序／導讀

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內容試閱

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耀群科技儀器事業處趙岑浩處長表示，無塵室（clean room）的潔淨度取決於落塵量多寡，一般係以微粒計數器（partical counter）進行檢測，由於在無塵室中生產或製造的產品都講求高潔淨度，因此檢測落塵量的微粒計數器均需經校正合格且仍保持在有效期限內才能達到最佳精準度，微粒計數器分為許多不同規格，最小粒徑可測到0.3mm或是0.1mm，除此還要注意環境中的溫濕度變化等易造成儀器失真的因素。他指出目前該公司一年的微粒計數器校正服務量約為800台、平均每月服務60～70台，客戶中的知名大廠不勝枚舉，其中如台積電、群創等，他強調，讓校正實驗室達到最精準的要求，實驗室內所用的檢測儀器也都會定時送往TAF認證合格的單位，如工研院量測中心、奈米微粒中心等受檢與校正。趙處長表示除了進行檢驗、維修、校正服務外，耀群科技也代理美國Beckman Coulter旗下相關產品，包括空氣微塵粒子計數器、顆粒量測儀、表面微粒子量測儀等，除此也可以為GMP藥廠、食品廠、電子廠無塵室等承做微粒監控系統（包括：轉盤室系統、獨立Partical sensor系統、無塵室環境監視系統圖控軟體等），另也銷售美國Pentagon表面微粒子量測儀、TSI風速風量及氣體濃度量測儀、ABB製程濃度分析及水質儀表等全球各相關領域的知名品牌。洽詢電話：（03）555-6675。(工商時報)

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